Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont WorkandFlex, accessible à l'adresse www.workandflex.com, collecte, utilise, protège et partage vos données.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Identité du responsable du traitement

WORKANDFLEX
CHABUN
78370 PLAISIR
SIREN : 792 517 492
Email de contact : contact@workandflex.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

a. Lors de la navigation sur le site :

Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
Cookies (voir section 7)

b. Lors d’un achat ou création de compte :

Prénom, nom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés comme Stripe ou PayPal)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et paiements
Livrer les produits achetés
Créer et gérer votre compte client
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation commande, suivi colis)
Vous proposer des offres commerciales (si vous avez donné votre accord)
Garantir la sécurité du site et améliorer l’expérience utilisateur

5. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après le dernier contact
Commandes/factures : 10 ans (obligation légale)
Cookies : maximum 13 mois

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur Wix, solution de paiement, transporteurs)
Les services fiscaux ou légaux si requis
Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé sans votre consentement explicite

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter ou refuser.

Types de cookies utilisés :

Cookies fonctionnels
Cookies analytiques (ex : Google Analytics)
Cookies marketing (si activés)

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@workandflex.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données (cryptage SSL, stockage sécurisé via Wix, restriction d’accès).

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 31 juillet 2025.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez nous à :
contact@workandflex.com